设计思考5步骤
步骤1：同理心
透过同理心理解
问题
目标族群需求
涉及
咨询专家
观察
亲身参与
步骤2：定义问题
核心问题
分析
定义
步骤3：发现点子
想出解决点子
尽可能多
不用担心可行性
步骤4：制作原型
测试
重要功能
其他部门
多数人喜欢方案
步骤5：测试
目标族群回馈
保持开放态度