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设计思考5步骤

步骤1:同理心

透过同理心理解

问题

目标族群需求

涉及

咨询专家

观察

亲身参与

步骤2:定义问题

核心问题

分析

定义

步骤3:发现点子

想出解决点子

尽可能多

不用担心可行性

步骤4:制作原型

测试

重要功能

其他部门

观察

多数人喜欢方案

步骤5:测试

目标族群回馈

保持开放态度